مرکز تلفن یستار S20

  • دارای 4 پورت FXS/FXO
  • قابلیت کاربری 20 نفره
  • پشتیبانی از 10 تماس همزمان
  • دارای 1 کانال GSM 3G/4G
  • دارای 20 ترانک ویپ
  • تلفن گویا
  • صف انتظار
  • قابلیت ارسال فکس به ایمیل

41,000,000 تومان

19 افرادی که هم اکنون این محصول را بازدید می کنند

توضیحات

بررسی کامل مرکز تلفن یستار S20 | مشخصات فنی، امکانات و راهنمای خرید (۱۴۰۵)

مرکز تلفن یستار S20 یکی از اقتصادی‌ترین و در عین حال کاربردی‌ترین محصولات برند Yeastar است که به‌طور خاص برای کسب‌وکارهای کوچک و دفاتر کار خانگی (Home Office) طراحی شده. برخلاف مدل‌های سری P که برای سازمان‌های متوسط تا بزرگ ساخته شده‌اند، S20 دقیقاً برای شرکت‌هایی است که نیازی به بیش از ۲۰ داخلی ندارند اما همچنان می‌خواهند از امکانات یک سانترال حرفه‌ای — نه یک سیستم تلفن ساده — بهره‌مند شوند. هسته اصلی این دستگاه بر پایه Asterisk ساخته شده، همان بستری که در بسیاری از سانترال‌های حرفه‌ای دنیا استفاده می‌شود؛ به همین دلیل با وجود قیمت مقرون‌به‌صرفه، پایداری و امکانات این مدل چیزی کم از رقبای گران‌تر ندارد.

مرکز تلفن یستار S20

بررسی کامل مرکز تلفن یستار S20 | مشخصات فنی، امکانات و راهنمای خرید (۱۴۰۵)

مرکز تلفن یستار S20 یکی از اقتصادی‌ترین و در عین حال کاربردی‌ترین محصولات برند Yeastar است که به‌طور خاص برای کسب‌وکارهای کوچک و دفاتر کار خانگی (Home Office) طراحی شده. برخلاف مدل‌های سری P که برای سازمان‌های متوسط تا بزرگ ساخته شده‌اند، S20 دقیقاً برای شرکت‌هایی است که نیازی به بیش از ۲۰ داخلی ندارند اما همچنان می‌خواهند از امکانات یک سانترال حرفه‌ای — نه یک سیستم تلفن ساده — بهره‌مند شوند. هسته اصلی این دستگاه بر پایه Asterisk ساخته شده، همان بستری که در بسیاری از سانترال‌های حرفه‌ای دنیا استفاده می‌شود؛ به همین دلیل با وجود قیمت مقرون‌به‌صرفه، پایداری و امکانات این مدل چیزی کم از رقبای گران‌تر ندارد.

معماری اتصال: خطوط آنالوگ، شهری و GSM

مرکز تلفن یستار S20 با وجود جثه کوچک، طراحی ماژولاری دارد که انعطاف قابل‌توجهی به آن می‌دهد.

دو اسلات توسعه

دستگاه دارای دو شیار (اسلات) توسعه است که می‌توان در آن‌ها ماژول‌های FXO، FXS، GSM، 4G یا BRI را — به‌صورت ترکیبی یا یکسان — نصب کرد. این یعنی خریدار می‌تواند بسته به نیاز واقعی خودش، پیکربندی دستگاه را انتخاب کند: مثلاً دو ماژول FXO برای دو خط شهری، یا یک FXO به‌همراه یک ماژول GSM برای پشتیبان‌گیری از خط سیم‌کارت.

خطوط FXO و FXS

در حالت کامل، S20 تا ۴ پورت FXO یا FXS را پشتیبانی می‌کند. این یعنی می‌توان هم‌زمان خطوط شهری سنتی را وارد سیستم کرد و هم تلفن‌ها یا فکس‌های آنالوگ قدیمی را بدون نیاز به تعویض، به شبکه جدید متصل نگه داشت.

ماژول GSM

برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند بخشی از تماس‌های خروجی را از طریق سیم‌کارت انجام دهند — یا در مناطقی که پوشش خط ثابت ضعیف است فعالیت می‌کنند — امکان نصب یک ماژول GSM روی S20 وجود دارد.

امنیت و پایداری

با وجود قیمت اقتصادی، یستار در طراحی S20 از امنیت چشم‌پوشی نکرده است. این دستگاه دارای فایروال داخلی است و از پروتکل‌های امنیتی TLS و SRTP برای رمزنگاری سیگنالینگ و محتوای صوتی تماس پشتیبانی می‌کند. علاوه بر این، قابلیت Failover هم در نظر گرفته شده تا در صورت بروز مشکل در یکی از مسیرهای ارتباطی، تماس‌ها بدون قطعی به مسیر جایگزین منتقل شوند — ویژگی‌ای که معمولاً فقط در مدل‌های گران‌تر دیده می‌شود.


پروتکل‌ها، سرویس‌های IP و DTMF

سرویس‌های شبکه

مرکز تلفن یستار S20 از مجموعه گسترده‌ای از سرویس‌های IP پشتیبانی می‌کند، از جمله Static IP، DHCP، VPN، Firewall، VLAN، DDNS، PPPoE، QoS، Static NAT و STUN. این تنوع باعث می‌شود دستگاه بتواند در تقریباً هر نوع زیرساخت شبکه‌ای — از یک دفتر ساده تا شبکه‌ای با چند لایه امنیتی — بدون مشکل کار کند.

سیگنال‌دهی DTMF

برای انتقال صحیح ورودی‌های صفحه‌کلید تلفن (مثلاً هنگام استفاده از منوهای تلفن گویا)، S20 از استانداردهای In-band، RFC4733، RFC2833 و SIP INFO پشتیبانی می‌کند که سازگاری آن را با انواع تلفن‌ها و گیت‌وی‌های موجود در بازار تضمین می‌کند.

امکانات نرم‌افزاری و مدیریتی

یکی از نقاط قوت اصلی S20، غنی بودن امکانات نرم‌افزاری آن نسبت به قیمتش است:

  • ضبط مکالمات به‌صورت پیش‌فرض و بدون نیاز به هزینه اضافه فعال است.
  • صندوق صوتی با ظرفیت ۵۰۰۰ دقیقه (قابل افزایش) در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.
  • امکان اتصال به CRM برای هماهنگی بهتر تیم فروش و پشتیبانی با سابقه تماس مشتریان.
  • عدم نیاز به لایسنس برای فعال‌سازی امکانات پایه — برخلاف بسیاری از رقبا که هر قابلیت اضافه را با هزینه جداگانه عرضه می‌کنند.
  • مصرف برق پایین، که هم هزینه نگهداری را کاهش می‌دهد و هم برای استفاده مداوم ۲۴ ساعته مناسب‌تر است.
  • پنل مدیریتی تحت وب که امکان مانیتورینگ و پیکربندی از راه دور را — چه برای کاربر نهایی و چه برای مدیر فنی — ساده می‌کند.

مقایسه یستار S20 با یستار S50

اگر کسب‌وکار شما در حال رشد است یا از همین امروز بیش از ۲۰ داخلی نیاز دارید، مدل بالاتر خانواده S یعنی S50 گزینه‌ی بعدی برای بررسی است. S50 با پشتیبانی از ۵۰ داخلی و ۲۵ تماس هم‌زمان، تقریباً دو و نیم برابر ظرفیت S20 را دارد و پورت‌های FXO/FXS آن هم تا ۸ عدد قابل‌افزایش است.

ویژگیS20S50
تعداد داخلی۲۰۵۰
تماس هم‌زمان۱۰۲۵
پورت FXO/FXS (حداکثر)۴۸
ترانک IP۵۰
مناسب برایدفاتر کوچک و Home Officeکسب‌وکارهای کوچک تا متوسط

به بیان ساده: اگر مطمئن هستید ظرفیت تیم شما طی یکی دو سال آینده از ۲۰ نفر فراتر نمی‌رود، S20 انتخاب مقرون‌به‌صرفه‌تری است. در غیر این صورت، سرمایه‌گذاری روی S50 از ابتدا می‌تواند از هزینه تعویض زودهنگام دستگاه جلوگیری کند.


مزایا و معایب مرکز تلفن یستار S20

مزایا:

  • قیمت اقتصادی نسبت به سایر مدل‌های سانترال حرفه‌ای
  • عدم نیاز به لایسنس برای امکانات پایه
  • طراحی ماژولار با دو اسلات توسعه
  • پشتیبانی از پروتکل‌های امنیتی TLS و SRTP و فایروال داخلی
  • ضبط مکالمات و صندوق صوتی به‌صورت پیش‌فرض
  • مصرف برق پایین

معایب:

  • ظرفیت محدود به ۲۰ داخلی، برای سازمان‌های در حال رشد سریع کافی نیست
  • تعداد پورت‌های توسعه (فقط ۲ اسلات) در مقایسه با مدل‌های بالاتر محدودتر است

سوالات متداول درباره یستار S20

آیا S20 برای یک دفتر ۱۰ نفره مناسب است؟ بله، با ظرفیت ۲۰ داخلی و ۱۰ تماس هم‌زمان، این مدل به‌راحتی جوابگوی دفاتری با این اندازه است و حتی فضای رشد محدودی هم دارد.

آیا برای فعال‌سازی امکانات S20 نیاز به خرید لایسنس جداگانه است؟ خیر، امکانات پایه این دستگاه — از جمله ضبط مکالمات — بدون نیاز به لایسنس اضافه در دسترس هستند.

آیا می‌توان هم‌زمان از خط شهری و سیم‌کارت استفاده کرد؟ بله، با استفاده از دو اسلات توسعه می‌توان ترکیبی از ماژول FXO (خط شهری) و ماژول GSM (سیم‌کارت) را روی دستگاه نصب کرد.

تفاوت اصلی S20 با S50 چیست؟ تفاوت اصلی در ظرفیت است: S20 حداکثر ۲۰ داخلی و ۱۰ تماس هم‌زمان دارد، در حالی‌که S50 تا ۵۰ داخلی و ۲۵ تماس هم‌زمان را پشتیبانی می‌کند.

جمع‌بندی

مرکز تلفن یستار S20 گزینه‌ای مطمئن و مقرون‌به‌صرفه برای دفاتر کوچک و کسب‌وکارهای خانگی است که به دنبال جایگزینی حرفه‌ای برای خطوط ساده تلفن هستند، بدون اینکه هزینه‌ی راه‌اندازی سنگینی متحمل شوند. طراحی ماژولار، پشتیبانی از پروتکل‌های امنیتی استاندارد، و امکاناتی مثل ضبط مکالمات و صندوق صوتی رایگان، این مدل را به یکی از پرتکرارترین انتخاب‌ها در بخش سانترال‌های کم‌ظرفیت تبدیل کرده است. اگر انتظار رشد سریع تیم خود را دارید، بررسی مدل بالاتر یعنی S50 پیش از خرید توصیه می‌شود.

اگر در حال طراحی یا به‌روزرسانی زیرساخت ارتباطی دفتر کار خود هستید، مطالعه راهنمای راه‌اندازی زیرساخت ارتباطی دفتر کار: از شبکه تا تلفن بی‌سیم نیز می‌تواند مکمل خوبی برای این مقاله باشد.

مشخصات محصول

برند

یستار

نوع محصول

مرکز تلفن ویپ

تعداد کاربر

20 تا

تعداد تماس همزمان

10

حداکثر پورت GSM/3G/4G

1 پورت

حداکثر پورت FXS

4 پورت

حداکثر پورت FXO/BRI

4 پورت

سیستم عامل

sip

پشتیبانی از SRTP

دارد

کنفرانس تلفنی

دارد

انتقال تماس

دارد